2023 是心理測驗大爆發的一年，我們在年末邀請高成效轉換的團隊，暢聊心理測驗製作時的痛苦、學習與反思，並在分享會後歸納出 3 個關鍵共通點，想製作心理測驗的你不能錯過！
2023 爆紅的心理測驗「幕後推手團隊們」親身分享
「讓人想分享的心理測驗都具備哪些要素？」
「最撞牆的是哪個製作階段？」
「提升轉換率有哪些小心機手法？」
OOOPEN Lab 的實驗員們每天都在討論這些問題⋯⋯
有一天，我們遇見了一途創意（圈內人集合心測製作團隊）與只要有人（社群丼經營團隊），一聊到上述這些問題就不可收拾，聊完還覺得不過癮，因此決定找更多厲害的團隊一次聊個夠！
這些團隊橫跨各種產業，也將心理測驗應用在不同的行銷挑戰中，唯一的共通點就是——都在 2023 年把心理測驗玩出了新高度。接下來，就跟著你自己的好奇心走，點擊你想看的內容，想像你也參與了這場超展開的分享會吧！
目錄-給時間有限的你
- 第一手洞察 – 3個「運用心測創造超高成效」的共通關鍵
- 引起「瘋傳」的背後有哪些投入？｜《找找圈內人｜測你自帶什麼屬性？》一途創意
- 換一個「名詞」就能逆轉議題的距離感？｜《遇到莫名其妙的鳥事時，你會變身為＿＿＿？》國際特赦組織
- 結果頁的設計如何讓人更有「帶入感」？《社畜檢驗室》《Dcard Select 命定旅遊季》Dcard
- 如何有效提高品牌的「心佔率」？｜《你是什麼蛋糕？》CakeResume
- 生硬議題也能創造「5分鐘」的互動時長？｜《話題圍爐》《你生活中的性平過敏原》Relanding Design
- 「註冊轉換率」超標竟然跟拿掉這個按鈕有關？｜《宇宙共振頻率》《你內心住著什麼小怪物？》Hahow
- 超開放實驗室平台「心理測驗幕後數據大公開」- 2024/1/31前完成註冊還有機會收到喔！《用一局彈珠台的時間看2023心測報告》錯過就只能等明年了～
第一手洞察 – 3 個「運用心理測驗創造超高成效」的共通關鍵
雖然厲害的心理測驗不乏各類媒體報導，不過內容都是寫給「喜歡玩心理測驗的民眾」，主要是分享有趣的內容或推薦大家來玩。報導雖多，卻沒有專門寫給「製作心理測驗的團隊」的分析與建議，這次就讓我們省去那些專案幕前的介紹，專注在幕後的解析。
連續 3 小時聽 6 個團隊親自分享製作過程，並且最後大亂鬥暢聊想交流的問題，真的超過癮！開頭就讓 OOOPEN Lab 的遊戲管理員 X 跟大家分享 3 個大開眼界的「共通關鍵洞察」：
【共通關鍵 1】測驗名稱中一定要有好懂又好記的「關鍵字」，讓人想搜尋或推薦時都能輕鬆找到
從上面的目錄中看看每一個心理測驗名稱，會發現你能夠很簡單地抓出每個測驗的「好記關鍵字」，甚至這些關鍵字同時是心測「想推廣的活動/議題或品牌名稱」！
- 《圈內人集合》直接回應了 2023 年台灣設計展的主題「O（圈）起來」。
- 《你內心住著什麼小怪物？》扣著應景的萬聖節活動企劃。
- 《遇到莫名其妙的鳥事時，你會變身為____？》用「鳥事」來類比「人權被剝奪的不公不義待遇」，成功翻轉不易了解的組織形象，化解人權議題的距離感。
- 《你是什麼蛋糕？》用品牌名稱中討喜的「蛋糕」元素＋求職新手村的創意背景，突破了「CakeResume只是履歷製作工具」的形象，大幅提高了「作為求職平台的品牌心佔率」。
除了上述舉例之外，其他的測驗如何「運用精準又好記的關鍵字」一箭多雕地回應行銷目的？這個樂趣就留給你自己探索啦！
除了本篇的超猛案例之外，全站還有許多第一手的團隊訪談，你可以挑選有興趣的主題，在閱讀的同時觀察他們的「測驗關鍵字」。
【共通關鍵 2】花最多時間在結果頁的設計，並以終為始地思考有哪些影響要素，最後不斷打磨這些要素的文案＆視覺設計
對受眾而言，心理測驗體驗的起點和終點都是「結果頁」，一開始可能是在社群看到其他朋友或 KOL 的限動分享，最常被分享的頁面不是封面，而是跟自己最相關的結果頁。玩到最後是否有足夠的吸引力讓人分享，結果頁本身的設計也是最重要的影響。
同時，結果頁的設計樣式也是每個團隊想破頭、玩各種新嘗試的環節，「長按分享」的第一個畫面就只有一個手機畫面這麼大，就算只是一點點版面的改變，背後都有千絲萬緒。
- Dcard 觀察填答者「在限時動態上特別標註容易引起共鳴的社群點」，藉此找出大眾特別注意的細節，並在宣傳時將這些行銷切角放大。
- 國際特赦組織將受到迫害而需要聲援的對象放置在「鳥事夥伴區塊」，自然地融入最多人分享的結果頁中。
- Hahow 發現大部分分享者多以「長按下載」為分享方法，為了提高「導流至活動頁」的轉換率，大膽拿掉了結果頁中的「分享按鈕」，最後從數據中觀察，新增超過了 10,000 名會員，超過 300 萬瀏覽量。
- Relanding 為了讓結果頁的視覺減壓、提升閱讀體驗的效果，將文字放置進圖片中。
【共通關鍵 3】導流前先提供部分內容，勾起興趣並讓受眾知道點擊後會被帶到哪裡，重要的 CTA 前面不能只放一兩句話說明
愈來愈多「重視導流」的心理測驗將想推廣的重點資訊放在「第一個分享頁的 footer 位置」，在最多人分享的圖片中埋藏第一個麵包屑，接著在結果頁的後段內容更進一步引導，甚至將重要的 CTA 設計成有吸引力的「圖片按鈕」，而非純文字按鈕。
- 《你是什麼蛋糕？》在測驗結果圖後呈現預覽「Dcard 人資板文章」的效果，讓人看了更容易引起興趣，主動點擊。
- 《遇到莫名其妙的鳥事時，你會變身為____？》在測驗結果圖後放上完整的行動理念說明，讓人更進一步認識「國際特赦組織」和「寫信馬拉松行動」，增加行動轉換的信任基礎。
- Dcard 為建立社會人士與 Dcard 的連結，並推廣社群平台，適時在文案中置入「下班時間看 Dcard 有趣板放鬆充電」的情境，最後在結果頁最後放上相關的各式 Dcard 看板。
引起「瘋傳」的背後有哪些投入？｜《找找圈內人｜測你自帶什麼屬性？》一途創意
【心理測驗專案背景】
《圈內人集合》是為 2023 台灣設計展所創作的心理測驗遊戲，其主題設定圍繞著設計展的兩個核心：
- 設計展主題「新北 O 起來 」：「圈」的來源。
- 設計展主軸概念「將設計導入城市治理、市民生活」：讓更多（設計）圈外人變成圈內人。
【製作過程公開談】
一途創意的執行長虎牙在分享的開頭就點出製作心理測驗的關鍵：「做測驗時，第一個要先想好的是『結果是什麼』。」
在 2-3 個月的提案與製作過程中，一途最先設想的就是測驗結果，為了回應台灣設計展的主題「新北 O 起來 」，除了嘗試游泳圈、黑眼圈等跟「圈」相關的諧音用語外，也試過更具象、更與設計風格相關的用語（例如：觀察圈、幻想圈等），但都難以將結果回推到「一個人的性格」，是測驗製作卡關許久的環節。
最後靈光一閃，參考採用與神奇寶貝類似的「屬性」，將結果命名為水、火、岩石等經典的屬性類型，不僅讓人感到直覺熟悉，同時能跨越文化的差異，讓不同國家、文化的人都能成為「圈內人」。
「發想和提案的過程中，總共討論了幾次呢？」
「1次，但是從開始持續到最後。有時候連半夜都在討論……」這個長達兩個月的討論，是團隊中不斷地自我詰問，也是「測驗邏輯與文案的合理性」自我考驗。
「最後的結果頁設計版型是如何產出的呢？」
測驗製作經驗豐富的一途，觀察到現有測驗的模板往往大同小異，因此嘗試在視覺設計上，做出「貼上貼紙標籤」的風格，希望能突破過往測驗的框架。
但是一途發現以貼紙標籤呈現的文案，較難馬上抓住注意力，因此也花了很多時間不斷砍掉重練，最終決定將圖像放大、標籤不斷重新排列後，才有了最後完整的版本。
【目標成效與經驗分享】
「你們如何評估一個測驗是否有紅？主要觀察哪些指標？」
「我們觀察一個測驗是否有突破同溫層，達成一定的擴散效果，會看滑 IG 限動時有沒有一定的主動分享，根據推估，超過 20 萬填答大約是一個測驗有沒有達成規模擴散的門檻量。」
「怎麼樣的測驗才會紅？」
「合拍或互斥」、「普世大眾接受度高的事物」（例如屬性）等應用，較容易被社會接受，另外，「可愛先決」也是一途創意製作心理測驗的重要基礎，「一定要可愛」在社群才容易走紅。不過除此之外，目前仍無法直接歸納出 1 個「做出成功測驗的成功公式」。
「還有哪些助攻或加成的因素呢？」
測驗上線的貼文發布後，獲得了 1,700 萬的流量，「這次沒有預作行銷的佈局，能達成這樣的成效可能是因為台灣設計展及主辦單位『文博會』本身就是強 IP，不僅活動免費（有一定人流保障）、鎖定的族群也是本來就喜歡做測驗的人，因此或許可以推測，自帶強 IP 會是成功的要素之一。」
「但同樣的強 IP 模式，在香港卻又是不一樣的結果。以靈魂色彩學測驗為例，完成測驗的填答者超過 90 萬人次，其中 70-80% 的測驗填答者都是台灣人，目標受眾香港人僅佔完成填答者的 20% 左右。因此關於『怎麼樣的測驗會紅？』這個問題，仍需更多的討論、觀察。 」
「下次還想要做什麼樣的突破呢？」
「每次都想要改版，但每次的改版都像一次新的實驗，難以預測成效，反而是已經成功的模板不斷複製，更能獲得類似的成功效果，這讓我們也十分掙扎。」
像這次的測驗結果頁版型，原本想要做更多的突破，卻因為不容易理解或是認為吸引力不夠，而一次又一次地調整回接近以前嘗試過的版型。因此就目前的趨勢而言，仍無法肯定的回答：「不斷改版能夠擁有更好的流量」。
換一個「名詞」就能逆轉議題的距離感？｜《遇到莫名其妙的鳥事時，你會變身為＿＿＿？》國際特赦組織
1961 年創立的國際特赦組織，是目前全球最大的人權組織。最初以寫信的方式聲援良心犯（在未使用／主張暴力的情形下，因身份或信念受到監禁的人），後續也陸續關注武裝衝突、同志議題、女性權利等人權議題，是以研究、動員支持者為主的倡議型組織。
【心理測驗專案背景】
「期待透過心理測驗達成什麼行銷目的？」
國際特赦組織在名稱上常常引起誤會，許多民眾會誤認是以「特赦」某個特定對象為主的組織，導致組織在舉辦活動的時候較難獲得響應。因此希望透過心理測驗用較輕鬆、易懂的方式接近人群，除了推廣這次的「寫信馬拉松」活動外，也希望增進民眾對國際特赦組織的了解與信任。
【製作過程公開談】
「怎麼發想出以『鳥事』的概念來包裝？」
「這是我們第一次嘗試製作心理測驗，從包裝發想到結果頁的每一個區塊設計，都不斷和合作的策展單位一起摸索。」
寫信馬拉松 Write for Rights 的宗旨在寫信聲援人權遭到迫害的對象（每年選出 10 個），但在過去常因名稱引起誤會，讓人以為真的要去跑馬拉松，因此製作測驗的目的是希望「將活動內容真正傳遞出去」，並吸引到更多與過往不同的族群、突破同溫層。
「只是在伸張基本權利就被迫害」➠➠「遇到鳥事」
寫信馬拉松聲援對象被迫害的原因，對許多人來說都難以想像，但是為了吸引大家作答，並且有機會瞭解議題，所以找出大家比較有感的生活體驗——「遇到鳥事」，而信件送出去時也有「飛出去」的象徵意念，因此測驗名稱、問題以遇到鳥事為主軸，測驗結果則以鳥的種類為主角。
「結果頁的核心資訊的編排有哪些考量呢？」
深知嚴肅議題難以推廣的特赦組織，選擇將生硬、嚴肅的資訊（聲援對象、人權迫害等活動內容／連結），埋藏在結果頁的小小角落，避免太快露出會引起民眾的反彈，進而對測驗失去興趣。
並找出聲援對象與一般人的共通點：「我們都會遇到鳥事」，作為測驗的引子，串連起測驗與遭迫害對象的關聯。
【目標成效與經驗分享】
活動宣傳除了組織的電子報、社群軟體上的分享之外，也找議題導向的 KOL 為活動做分享，例如：法律白話文運動等。最後收穫 40 萬以上完成填答、3 萬以上的分享次數，最後實際完成連署行動也有超過 1 千人。
從社群上的觀察，也可以發現突破了同溫層，因為軟性的主題讓更多年輕人願意主動分享。「期待未來可以再嘗試心理測驗或其他有趣的互動形式，讓議題變成話題，促使更多人主動參與。」
結果頁的設計如何讓人更有「帶入感」？《社畜檢驗室》《Dcard Select 命定旅遊季》Dcard
作為一個年輕人喜愛的社群平台，Dcard 玩過了各式各樣的互動機制，這次的分享會號召了 3 個部門（行銷、電商、廣告）的夥伴前來參加，同時也帶來了多個案例的分享，以下分別介紹 2 個精彩的案例：
《社畜檢驗室》
【心理測驗專案背景】
「期待透過心理測驗達成什麼行銷目的？」
希望透過測驗的情境，建立社會人士與 Dcard 的連結。由於「社會人士」是一個廣大的族群，這次先主打「工作族群」。
【製作過程公開談】
「製作發想的第一步是什麼呢？」
以「怎麼讓人想分享到社群軟體上」的思維出發，設定了填答者「社畜」的企劃核心概念，並應用文案中正面文字的效果，將社畜的賣慘形象扭轉為努力工作、生存能力強的人格特質（雖然社畜有好笑的負面印象，但是大家更想讓人看見自己好的一面），讓填答者樂於分享到社群軟體上展示，同時創造社交價值的情境，與朋友產生更多互動。
「如何透過設計，提高被分享的動機？」
Dcard 認為「文案打中填答者」的時候，填答者才會特別想要分享，因此在設計結果文案、標籤與指數上，花費最多時間，將每個社畜設定人設、個性，讓人更有帶入感。
在製作許多檔心理測驗後，Dcard 觀察到測驗的分享往往是「一頁式的限時動態」分享，因此以一目瞭然的數值（例如：奴性指數、加薪幅度等），替換掉擁擠的文字，可以製造更多亮點、更容易引起觀看者共鳴。
除此之外，結果圖的「數值創造差異」和「配對」也容易讓填答者對朋友的測驗結果產生好奇，製造填答者自主呼朋引伴做測驗的可能，Dcard 甚至聽過有主管請員工做測驗，希望更了解員工適合的工作情境。
「如何自然地融入行銷目的和行動導流？」
為建立社會人士與 Dcard 的連結，並推廣社群平台，Dcard 也適時在文案中置入品牌元素，例如：在描述社畜人格的文案中，加入「下班時間看 Dcard 有趣板放鬆充電」的情境。
除了文案外，結果頁也放上相關聯的各式 Dcard 看板，在引發好奇的同時業配各種 Dcard 文章給填答者。
【目標成效與經驗分享】
「和知名 IP 合作的經驗和成效如何？」
「幽默又有熟悉感的插圖是測驗發布後宣傳的一大助力」，事後分析整體的成效，也發現投入的資源很值得。
「還有什麼提升推廣成效的技巧？」
為了讓成效與話題延續，在心理測驗發布出去後，行銷的素材也持續滾動地調整，例如透過觀察填答者「在限時動態上特別標註容易引起共鳴的社群點」，找出大眾特別注意的細節，並在宣傳時將這些行銷切角放大。
《Dcard Select 命定旅遊季》- 好物研究室
【心理測驗專案背景】
「期待透過心理測驗達成什麼行銷目的？」
身為平台的優勢就是能精準掌握後台數據「針對想要推廣的內容直接找到關注相關話題的族群」做推播，也能對話題的趨勢、細節有更深入的了解，並針對時事精準地推播、發售產品。
這個行銷活動就是搭配旅遊復甦的時勢，推出美妝旅遊商品相關的心理測驗，測驗的最終目標是銷售相關商品，同時「藉由遊戲的互動與商品的瀏覽量在瀏覽者心中留下印象」也是目標之一。
【製作過程公開談】
一觀察到旅遊風氣就想到跟平台上的「好物研究室」選物品牌結合，結合抽獎互動，推一波「跟旅遊相關的選物」導購。
結合知名且受歡迎的國際城市＆景點，用簡單直覺的機票、拍立得等視覺元素搭配，營造舒服的旅行感受。
【目標成效與經驗分享】
第 1 層我們會觀察瀏覽數與分享數，兩者表現皆良好、後者甚至超越預期的成效，反映出對站上用戶喜好度的良好掌握。
第 2 層則是觀察商品頁的轉換率及下單率，兩者的站外渠道操作表現也較其他活動為佳。
除此之外，其他媒體的主動曝光分享也是重要的指標，例如這次獲得妞新聞、Popdaily 的自主宣傳，讓測驗的爆光超越自有平台的分享效益。
如何有效提高品牌的「心佔率」？｜《你是什麼蛋糕？》CakeResume
CakeResume 以線上履歷編輯器工具起家，後發展媒合人才與企業的求職平台，最近往打造專業人才社群網絡發展，目前在全球已累積超過 600 萬個使用者，深耕職場、職涯、及連結企業與人才的領域。
【心理測驗專案背景】
「期待透過心理測驗達成什麼行銷目的？」
突破「線上履歷編輯器工具」的既定印象，加強「求職平台」的品牌曝光率及心佔率。這次的行銷活動以求職新生為對象，選在 6 月畢業季推出以搭上求職熱潮。
【製作過程公開談】
「如何將企劃概念與行銷策略連結？」
從品牌名中好記又好吃的關鍵字「蛋糕」出發，再搭配「求職新手村」的遊戲概念，模擬新鮮人進入求職市場的情境，並在新手村提供各式教學、資源和幫助（關卡），協助新鮮人順利找到工作（解任務）。成功營造了既熟悉又有新鮮感的遊戲設定「在求職新手村中，你是什麼蛋糕？」。
在行銷布局上，將各種行銷素材依擴散度、與品牌的關係強弱與內容調性，分為直接內容、間接內容與外圍內容，其分別對應到新鮮人求職區、新鮮人求職懶人包，及最外圍的「你是什麼蛋糕」測驗，透過心理測驗好玩又容易擴散的特性，將填答者從最輕鬆的外圍內容引導至門檻稍高的間接內容（新鮮人求職懶人包），最後慢慢引導到與品牌核心最密切的直接內容（新鮮人求職區）。
「怎麼會想到與 Dcard 合作？」
CakeResume 平台上既有用戶以社會人士占比最高，但希望吸引、增加畢業生使用者的 CakeResume，與正希望更多社會人士加入且廣為大學生使用的 Dcard 論壇，正好能夠互補合作，因此與 Dcard 合作推出心理測驗遊戲，並在結果頁分別導流至 CakeResume 的職缺網站及 Dcard 的求職看板（增加討論度） 。
「測驗製作的設定」
- 理論基礎
以 Holland 人格類型理論作為基礎，加強品牌「求職」的形象，且 Holland 理論的 6 種人格類型正好能與 CakeResume 平台主要的 6 種職缺類型結合，製造出更簡單直覺，卻仍具有準確性的測驗結果內容。 - 測驗設計的巧思
扣合「求職新手村」的遊戲沈浸感，測驗的題目設計也具有故事性，並在視覺與音效上，也選用 Pixel Art、8-Bit 音樂風格，打造出復古電玩感的沈浸式遊戲體驗。 - 結果頁的資訊編排
以有趣的文字呈現結果頁，同時緊扣職場、職涯、求職 3 項核心概念，例如：職場力、求職指南、適合什麼職位、是不是工作狂等，強化品牌形象與測驗的趣味性。
【目標成效與經驗分享】
「觀察成效時會參考哪些指標？」
測驗製作時間只有 2 個月，CakeResume 在 1 週內突破 60 萬的遊戲人次，填答完成率也有 92%（47 萬人完成填答），光是 CakeResume 本身的社群貼文曝光數就達 127 萬次，後續還有數十名的 KOL 自主轉發分享、測驗快速擴散爆紅，完全超乎團隊身為「初心者」的期待。
另外，CakeResume 新推出的 LINE 官方帳號，也透過測驗增加了數千個好友。
「這次的行銷成果有哪些意外的效果？」
在未事先規劃的前提下，後續還獲得遠見雜誌採訪報導、妞新聞自主分享及長達 4 分鐘以上的 TVBS 專題報導，這些媒體的宣傳在行銷活動的後期持續為測驗帶來動能。
生硬議題也能創造「5分鐘」的互動時長？｜《話題圍爐》《你生活中的性平過敏原》Relanding Design
Relanding Design 是一個愛讀書、客戶幾乎都學者出身的行銷團隊，常做深度的議題專案，例如：台灣轉型正義、兒少安全等主題。這次帶來了兩個專案分享，其中一個是使用「獨立網頁」的互動形式，另一個則是使用「聊天機器人」來嘗試心理測驗的體驗。
《話題圍爐》
【心理測驗專案背景】
不會下架的測驗內容完整收錄（靈感倉庫）
這是一個團隊自主發起的專案，在過去經驗中，經由選舉認識到人與人之間的想法落差，因此希望藉由過年的餐桌對話切入話題，促進彼此間的交流。
【製作過程公開談】
「如何突破議題的距離感，創造軟性的互動？」
呼應年節的氣氛，扣合測驗增進對彼此了解的出發點，測驗結果還提供填答者與不同類型年菜聊天的內容，讓填答者更順利打開餐桌話題。
測驗內容將真實事件列為題目選項，測出你對時事的關注與了解，最終綜合結果看看你是最關注哪種話題的年菜類型。
題目以過年回家吃飯、與親戚聊天的沉浸式情境，再同時搭配趣味梗圖，降低讀者感到不耐、分心的可能。
【目標成效與經驗分享】
「為了確認是否有回應行銷目的，你們會觀察哪些指標？」
儘管測驗內容的資訊偏多，且多為需要思考的議題，但閱讀時間長達 5.5 分鐘的測驗，最終有高達 82% 的完成率，且首題跳出率也只有 0.56%。
本次測驗人次超過 7,200 人。測驗上線約 2 天後，由抽獎、社群發文帶來的自然流量雖逐漸消退，但由合作 KOC、meta 廣告投放帶來的效益則持續發酵，並成功在第 5、6 天創造單日最佳流量。
《性平過敏原》
【心理測驗專案背景】
不會下架的測驗內容完整收錄（靈感倉庫）
與教育部合作，搭配台灣第 1 個性別平等教育日，為提升社會對性平議題的關注度而推出的 IG Chatbot 互動測驗活動。
「這次的製作有哪些挑戰？」
測驗製作時間只有 14 天。而且測驗議題敏感，需要細心處理，不僅傳達的訊息被要求正面溫柔，更要避免落入說教的窠臼，以免引起填答者的反感，造成反效果。
【製作過程公開談】
以社會大眾為對象，挑選出日常生活中常看見的性別訊息，讓那些某些人聽了「很過敏」，說的人卻毫不自知的「性別過敏原」被看見，並期許以溫柔的溝通促成良性對話。
「如何設計測驗的機制與邏輯？」
這次想要區分出 9 種測驗結果，這點非常困難，因為我們認為 MBTI 理論不適合這個專案，因此在設計測驗結果上花了許多時間，靠團隊的主導者阿吹本身社會學的背景並參考相關的書籍，慢慢將結果分類出來，而不是以既有的心理學理論為基礎。
「怎麼發想出過敏源這個企劃概念？」
因為性別議題敏感、容易產生對立，Relanding 在測驗設計上，為照顧填答者感受，也捨棄了 2 個原本的構想，分別是：
- 性別盲點：測驗 TA 多已是極具性平意識的人，要再替他們找出盲點，容易有檢討填答者的感覺。
- 性別地雷：地雷的用語本身就較容易有爭議、衝突感，可能讓填答者有「難搞的人才有地雷」的聯想。
最後選用較中性的「過敏原」為比喻，不以人為對象、也是本來就存在環境裡的過敏原，使測驗不帶入任何的指責意味、溫和地避開對立情境。
「結果分享圖的設計有哪些考量？」
原本圖片和文字切割開來的呈現，在聊天對話框中，視覺上非常壓迫，所以將文字放置進圖片中，達到視覺減壓、提升閱讀體驗的效果。
【目標成效與經驗分享】
這次的行銷規劃與本來就具性別意識的 KOL 合作，例如：消極男子、魔法少女等。藉此觸及「關注教育領域」以外的受眾。
另外，團隊更開心的是，測驗推出後也獲得不少填答者主動在社群上分享「自身經驗的深度長文」，由這個質性的觀察可見這個測驗達成了最初行銷的目的「提升社會對性平議題的關注度、加強與自身之間的連結」。
「未來還會想要嘗試心理測驗嗎？期待有什麼突破呢？」
會，希望能挖掘更多人格測驗以外的測驗形式，例如：話題、價值觀的測驗。同時思考如何回應反心測情緒（阿吹觀察到社群有出現反心測情緒，部分人似乎對於不斷出現換湯不換藥的心理測驗感到疲乏）。
「註冊轉換率」超標竟然跟拿掉這個按鈕有關？｜《宇宙共振頻率》《你內心住著什麼小怪物？》Hahow
Hahow 好學校是一間以知識技能分享概念創立的線上學習平台，目前平台累積 1000+ 堂多元跨領域的課程，期望讓每個有意追求理想生活的人，都有機會透過持續探索、分享學習，創造更多選擇與可能性，成為理想的自己。
這次 Hahow 的行銷團隊帶來了 2 次製作心理測驗的迭代與深化經驗，直接示範了在同樣的行銷目的下，如何進化設計與溝通技巧，讓成果翻了十倍以上，讓我們上了難得的一課。
《宇宙共振頻率》
【心理測驗專案背景】
在日益競爭的線上學習平台市場中，以增加官網流量、曝光及註冊會員數為主要目的。
【製作過程公開談】
行銷團隊日常有許多工作同時在進行，因此常常需要獨自孤單地發想，在這個過程中 ChatGPT 是發想的好夥伴！
例如這次除了發展共振頻率的意義以外，也嘗試讓 ChatGPT 協助拼湊出共振頻率與 MBTI 16 型人格的關聯，大幅降低過程的糾結與執行成本。
【目標成效與經驗分享】
「這次的成效明顯不如預期。」雖然上線 3 天就累積 100 萬的流量，但點擊率只有 1%、轉換率只有0.1%，最終導流成功的註冊人次只有 963 人，沒有達成預定的註冊會員數。
《你內心住著什麼小怪物？》
【心理測驗專案背景】
與前一檔心理測驗活動相同，以增加官網流量、曝光及註冊會員數為主要目標，期待在之前的經驗基礎上發揮更好的效果。
搭配萬聖節檔期推出，內容配合萬聖節邪惡、黑暗的風格，以 MBTI 的陰暗面為結果，營造出不同的 MBTI 測驗風格。
【製作過程公開談】
- 結合時事：搭配萬聖節。
- 視覺風格：討喜、可愛。
- 記憶點：測驗有小怪物為主體，讓大家比較有關鍵字去搜尋、擴散。
- 測驗準確度：原有考慮以 MBTI 以外的理論去製作測驗，但因 Hahow 團隊對 MBTI 測驗較為了解，考量到測驗結果的準確度會影響填答者體驗，最終仍選擇 MBTI。
- 擴散 & 引流機制：
- 擴散：活動前期下少量廣告，搭配抽獎活動，增加活動擴散度。
- 引流：拿掉結果分享按鈕，提供更多進入官網誘因（查看所有怪物大全、抽獎），並將測驗結果圖加上品牌 Instagram 資訊（分享圖的最下方），讓結果圖於社群分享曝光時導流更多人遊玩測驗。
【目標成效與經驗分享】
「拿掉分享按鈕真的不影響分享的效果嗎？有確實影響轉換提升嗎？」
後續驗證，若測驗結果準確讓人想要主動長按下載分享圖，就算拔掉分享按鈕，一樣能獲得高分享率（後續觀察官網活動頁的流量來源主要來自 Instagram，可見還是有大量的填答者自主下載分享在 IG 上，而且Hahow 觀察到每 10 位填答者就有 1 位自主分享結果圖在 IG 限動時附上連結）。
除此之外，這一次的行動轉換率也大幅提高，心測結果圖鑑大全轉換率高達 17%、抽獎導流的轉換率則有 3.2%，「這點也讓我們很訝異，原來比起抽獎，大家對於全部的怪物圖鑑更有興趣」。
「這次 9 天就獲得 300 萬流量，註冊會員人數的KPI有達標嗎？」
「這次的註冊會員人數超標！我們設計特殊抽獎機制，以增加抽獎機率為引導，吸引填答者每日進入官網領取點數，最終有 40% 的人至少回訪頁面 2 次。」
而且專案新增的 10,000 名會員，多在參加活動抽獎的流程中加入，這次會員的註冊成本，也較以往的廣告、免費課程等行銷方式都低許多。
「還有其他有趣的分享嗎？」
我們分析測驗填答資料發現「有高比例的 INFP、ISFP，而這 2 個剛好就是愛做測驗又愛分享的人格類型。這也可能是測驗在短期內爆紅的原因。」
超開放實驗室平台「心理測驗幕後數據大公開」
作為平台方的超開放實驗室，將被詢問的上百個問題，收斂為幾個有趣的問答，並以幕後數據的觀察來直接回答問題，除了下方的活動中分享之外，我們已在 2023 年 12 月完成更完整的洞察分享。
＊如果想要收到完整的 2023 年心理測驗平台「幕後大公開」，記得在 2024.01.31 前完成註冊即可收到喔！（在 2023.12.28 前註冊的實驗好朋友已經寄出，記得檢查信箱喔！）
測驗族群
Q：愛玩心理測驗的都是女生嗎？
A：填答者男女比例雖有浮動，但約為 1:1。
Q：只有年輕人愛玩心理測驗嗎？
A：年齡層佔比最高的是 25-44 歲，但 45 歲以上也占 3 成。
目前盛行分享心測的社群管道 IG、FB 可能較不容易觸及 24 歲以下年輕人，但他們還是非常具潛力的心理測驗遊玩對象，只是可能要找出更新、更符合他們習慣的擴散管道。
測驗設計
Q：測驗題目設計幾題的完成率比較高？
A：根據分析，題目數量與完成率無關：在超開放實驗室的後台數據中，多維度心理測驗模組的平均完成率有 94%，心理測驗模組也有 90% 以上的完成率。
Q：大家都設計幾題呢？
A：80% 的測驗設計 5-12 題（但也有 20%的反骨測驗，設計出 13 道以上的題目（最多甚至有到 32 題，而且仍舊有 90% 以上的完成率，再次驗證題目數量與完成率非成反比關係，而跟內容是否有趣有關。）
Q：填答者都花多少時間作答呢？
A：閱覽速度平均 1 題 11-13 秒，代表大家非常認真閱讀題目，如果是 10-12 題的心測等於花超過2分鐘的作答時間，這還不包含閱讀結果頁的時間喔！
Q：測驗題目中的圖片設計會影響作答意願嗎？
A：整體分析來看，圖片設計與測驗完成率的成效無關，根據分析，測驗在題目中是否有使用「圖片功能」，在完成率的表現上並無顯著差異，可見更重要的還是「題目的內容是否夠吸引人作答」。
測驗成效
Q：「分享率」、「外連連結點擊率」幾％以上算表現好？
A：從後台數據來看，分享率 10% 以上，就贏過了 60%-70% 的測驗；外連連結點擊率超過 5% 就贏過了一半的測驗表現。
大亂鬥＆下一場？
最後大亂鬥的互相提問交流環節也十分精彩，感謝只要有人的傑哥協助主持，還有大家不藏私的對話，這個部分我們就保留一些神秘感，或許 2024 年可以額外舉辦公開場，讓更多有興趣的 OOOPEN Lab 好朋友能一起來玩！
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