國際人才平台 CakeReusme 與台灣最大匿名社群 Dcard 合作，在 2023 年 6 月的畢業季推出《CakeResume X Dcard｜你是什麼蛋糕？》職涯心理測驗。成功在一週內創造 60 萬人次流量，至今也已順利突破 50 萬人次填答！
本次邀請到 CakeResume 團隊與我們分享這次的企劃概念、選用心理測驗模組的原因，並更進一步分享他們歸納出心理測驗成功要素與使用心得，想要透過心理測驗行銷的你一定可以獲得不少靈感！
結合 CakeResume 品牌定位與企劃主題，成功創造沈浸感測驗
這款測驗是針對畢業季推出的主題企劃「求職新手村」而設計的線上互動。
「測驗」的遊戲化元素也呼應了「求職新手村」的遊戲概念。新鮮人邁入職場就有如進入一個全新遊戲展開各種挑戰，而「求職新手村」提供了各種教學與懶人包資源，從 0 到 1 幫助職場新手順利「解任務」。
只要點擊開始測驗，填答者將進入「求職新手村」的世界，完成 3 大求職訓練關卡、並同時進行 12 道輕鬆有趣的情境測驗問答。此測驗還精心搭配了 Pixel Art 遊戲風格的視覺設計與音效，讓填答者彷彿有真的在玩遊戲闖關般的有趣感受。
而測驗結果共有 6 種不同口味的蛋糕，並分析填答者的適合職位、五大職場力、職涯開運小物、合拍同事等，讓填答者能透過輕鬆趣味的測驗遊戲，就能更加了解自身特質與適合的職位方向。
透過完整企劃，成功取得社群青睞與大量曝光
《你是什麼蛋糕？》測驗在上線第一天，即突破 1 萬人完成測驗，並於一週內吸引 60 萬人次流量、40 萬人完成測驗，且任何廣告預算。累積至目前此測驗頁面已達到近百萬流量，社群發酵與網友參與程度遠遠超乎團隊的預期！
蛋糕測驗上線後立即吸引到許多 KOL 在社群上自主分享，還有多家媒體如遠見雜誌、Yahoo 新聞、未來商務、妞新聞、TVBS、BEAUTY 美人圈、美麗佳人等媒體平台也紛紛撰文分享，帶來了十分可觀的免費品牌曝光。
CakeResume 如何運用心理測驗，有效提升溝通效率與擴散度？
本次的行銷活動期待能在社群上創造有效率的品牌行銷，因此在規劃以「心理測驗」作為主要形式時，主要是思考到以下兩點：
一、是否能創造順暢的溝通邏輯
CakeResume 今年品牌行銷的溝通重點是讓更多人知道 CakeResume 官網上有著各種領域的職缺，因此將測驗的重點著重在「測適合的職業類型」，的確能達成既有趣又合理的鋪陳與溝通效果。
而當測驗結果出爐時，還能透過文案與設計引導到 CakeResume 官網，找到與測驗結果相對應的職缺類別，成功達到導流效果。
二、成功率高的擴散機制：心理測驗有魔力
我們觀察到近幾年廣大網友十分願意透過這種有個人意義的「心理測驗」，來幫助快速的自我探索及認識，並向周圍的朋友透過測驗結果自我揭露，創造更高的社群擴散。像是韓國 MBTI 16 型人格測試，以及台灣許多大小品牌組織如 Netflix、文博會、Pinkoi、Hahow 等推出的線上測驗，都創造了討論度與話題性！
然而，要讓填答者想要遊玩與分享，除了要用有趣的主題元素來包裝，也必然要有一定程度的合理性與邏輯性，才能讓填答者認可測驗的「準度」。
因此，我們在初期選定了《Holland 人格類型理論》作為測驗基礎，這個理論認為「一個人的特質會影響到他所選擇的職業」，恰巧就是我們期待的溝通邏輯！我們也可以有效率地運用這個既有理論模型，安心又盡情的延伸做測驗的創意包裝。
如何成功創造高流量的心理測驗？CakeResume 觀察到的策略要點
測驗上線前
我們研究了許多在社群爆紅的測驗，全面地剖析、歸納出許多「心理測驗成功要素」，期待可以挑戰在 CakeResume 的線上測驗初嘗試就能獲得一定程度的成功。
- 「主題、標題」需要清楚明瞭，讓網友清楚知道點進來要測什麼？
如：《Hahow｜測出你的宇宙共振頻率》、《文博旅伴召集令：測你是什麼形狀的人？》 - 「視覺設計」必定要做得很好看、很用心、很吸睛
- 「題目設計」得有巧思，可將測驗題目融入一個情境、故事
- 創造不無聊的「測驗體驗」
如：加入背景音樂、每個題目設計獨立插圖 - 「測驗結果圖」的資訊盡可能精彩豐富，其中幾項重要的有：
- 測驗結果角色文字介紹：透過正向語句稱讚大家，提升分享意願
- 特質 Hashtag：運用有趣的文字描述
- 六角圖：透過圖形讓畫面更豐富精彩
- 合拍＆不合拍的人：秀出其他角色圖案
- Ｘ％ 的人與你相同：大家喜歡自己很稀有
- 金句：最後我們因為版面問題忍痛捨棄
- 指引到社群帳號領取測驗連結：擴散出去！
- 測驗結果頁的「CTA 指示」有：
- 儲存圖片
- 分享圖片到社群
- 將測驗分享給朋友
- 再測一次
- 點擊前往行銷導流目的地
測驗上線後
透過比以往更縝密的社群宣傳規劃，在測驗上線後持續在各管道鋪陳、堆疊、擴散。
期待可以在各種角落將《你是什麼蛋糕》測驗擴散出去！分享我們這次進行的行銷宣傳操作：
- 設計官方 IG、FB 主視覺置頂貼文，留言標註 2 位好友即可領取測驗
- CakeResume 所有社群帳號：LinkedIn、兩個 Podcast IG 皆協力宣傳
- 主動邀請 20+ 位 KOL 一起來玩測驗，並於限時動態分享
- 持續於官方 IG 限時動態：
- 轉發網友、KOL 的分享
- 分享已有多少人完成測驗的資訊，提升熱絡度
- 於大大小小的 LINE、Discord 社群，分享測驗連結（邀請 CakeResume 全團隊同事一起進行，十分有擴散力）
- 寫 Dcard 文章
- 分享到 FB 社團
- 持續於後續的社群貼文中置入測驗
- 合作夥伴 Dcard 協力宣傳
- 測驗上線一個月開始後下社群廣告
超開放實驗室心理測驗模組 使用上有哪些優缺點？
從想要嘗試製作心理測驗開始，我們也曾陷入一段不知該如何設計出測驗網頁的窘境，且擔心會是個極為複雜龐大的工程。
還好後來發現了「OOOPEN Lab 超開放實驗室」，這個由 RE:LAB 資訊設計顧問公司打造的品牌，且 OOOPEN Lab 的官網及 Instagram 中皆有分享大量的客戶成功案例，快速提升我們對於平台的信賴程度。
分享幾個透過 OOOPEN Lab 製作心理測驗的過程中，實際感受到的優點及缺點：
優點
- 十分好上手，真的能很快速遞理解測驗的模板架構與邏輯
- 客戶服務很給力，提問都獲得迅速且清楚的回覆
- CP 值高，費用可接受。且能彈性加購筆數、功能、使用月份
- 官方社群會自主幫忙宣傳品牌測驗，覺得很貼心（IG 宣傳）
- 可以很清楚方便地看到測驗目前的各項數據，如：瀏覽量、開始填答筆數、填答結果等
缺點
- 測驗結果頁的各個區塊有點離太遠，無法調整
- 目前尚未提供可以建立「品牌網域」的選項，不過後來新增提供了「嵌入網站」的進階功能，能在品牌網站中將測驗嵌入頁面。
- 在 APP 內開啟頁面時，點擊「導外連結」之後就無法回測驗結果頁，會跳到測驗起始頁
- 目前尚未提供可以「點擊下載圖片」的按鈕，需要設計文字引導填答者長按儲存圖片
- 「將本次設定套用到所有相同版型」若不小心沒改到設為「是」，就會不小心全部更新。而後來 OOOPEN Lab 團隊優化了功能體驗，目前已經更新預設為「否」。
瑕不掩瑜，還是十分推薦大家使用 OOOPEN Lab 來製作心理測驗！它絕對是個可以大幅提升製作效率的好幫手。
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免費方案目前提供無限期試用與部分功能限制，細節可以前往後台「購買方案 > 點擊展開完整功能比較表」查看細節，直到正式發布前再線上刷卡購買方案，就能在 1 分鐘內完成帳號開通並取得發布模組的權限！
