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文章編輯: O 編 | 2025-09-22

如何使用集點卡模組?

如何使用集點卡模組?

把會員登入、序號或任務得點、3 到 10 點的進度與集滿兌獎,放進同一張能在手機操作的集點卡。

你會拿這個做什麼

把紙卡改成登入後可以找回的集點進度

紙卡遺失時,顧客通常只能重新開始;集點卡則會依會員身分保存每張卡的點數。顧客用同一身分重新登入,就能繼續查看原本的集點進度。這適合咖啡店、甜點店、零售門市、課程與其他需要多次回訪的活動。

讓「得一點」不只代表消費

除了掃描 QR 圖碼(QR Code)或輸入序號,也能把得點設計成任務。任務有兩種:輸入有效序號,或前往完成指定的 OOOPEN Lab 測驗。展會可以把不同攤位設成任務,課程可以把單元練習設成任務,品牌也能把多次互動集中到同一張卡。

把集點與兌獎紀錄交給後台管理

營運人員可以管理序號的點數、有效期與使用次數,也能查看會員目前點數與兌獎紀錄。這不代表活動一定會提高回購,但能讓「誰完成了什麼、目前累積多少、是否已兌獎」有一致的紀錄。

實際長這樣

集點卡編輯頁會把卡面、序號輸入與兌換按鈕排在同一條玩家流程上。先看整體預覽,可以確認提示文字和按鈕是否接得起來。

先看卡面預覽和編輯模式

先看整體預覽,能先確認提示文字和兌換按鈕的銜接,再決定接下來要調哪一層。卡面、輸入和按鈕放在同一條流程上,這張圖最適合拿來看整體節奏。

打開卡片設定後,可在同一個面板選擇卡片模式、點數、方向、版型與配色。先看這個總覽,能先確認提示文字和兌換按鈕的銜接,再決定接下來要調哪一層。

再看點數門檻和卡片樣式

這一組先看門檻,再看卡片樣式。使用固定版型適合快速調整;自由上傳圖片則適合已經準備好每個進度畫面的活動。先把門檻看懂,後面調卡片樣式時才知道哪個畫面對應哪個進度。

卡片樣式和進度門檻要一起看,因為它們會同時影響會員看到的集點進度。樣式先定住,後面才好判斷數字和背景是否還清楚。

最後看序號與任務怎麼補點

序號與任務是點數來源,設定前要先想好活動是靠掃碼、輸入碼,還是完成指定測驗拿點。這一組重點是讓點數從哪裡來,和卡片長什麼樣分開看;先看來源,再看卡片,思路會比較清楚。

想先了解基本操作,可以搭配集點卡設定教學閱讀;實際功能仍以本頁與目前後台畫面為準。

任務分成兩種:

  • 輸入序號:會員從任務開啟兌點視窗,增加的點數依輸入的序號而定。
  • 完成指定測驗:會員前往指定的 OOOPEN Lab 測驗,完成後依任務設定自動得點。

後台可以先把任務設定好,再看會員進入卡片後會看到什麼。任務的上下架和時間範圍也能一起管理,這樣點數來源就不會混在卡片樣式裡。

任務可以手動上下架,也可以安排開始與結束時間。同一位會員完成同一個任務後,系統會記錄完成狀態,避免重複給點。

運作原理

1. 集滿點數:決定什麼時候可以兌獎

卡片可設定為 3 到 10 點。你選的數字同時是卡面顯示的印章數量,也是判斷是否集滿的門檻。例如設定 6 點,會員累積到 6 點或更多時,卡片就會進入可兌獎狀態。

2. 卡片樣式:決定進度怎麼呈現

固定版型可以設定橫式或直式、背景、印章顏色或圖片、透明度與數字。若想完全掌握設計,也可以從 0 點到集滿,為每個進度分別上傳一張完整卡面。集點提示、輸入框與兌獎按鈕文字也能另外調整。

3. 序號和任務:決定點數從哪裡來

序號可以設定每次增加幾點、總共能使用幾次、每位會員能使用幾次,以及生效和失效日期。後台一次可建立 1 到 1,000 組序號,並產生可供掃描的行動條碼。

4. 兌獎規則:分清楚「剩幾點」與「還能不能再集」

兌獎後有兩個不同的設定:

  • 點數怎麼結算:歸零模式會把點數歸零;扣除門檻模式只會扣掉一次集滿所需的點數,超過門檻的點數會留下。
  • 卡片能不能繼續使用:開啟「可重複集點」時,兌獎後可以開始下一輪;關閉時,第一次兌獎後卡片會顯示「已完成」,之後不能再集點或兌獎。

這兩項是不同規則。活動上線前,請完整測試集滿、兌獎與下一輪的行為,不要只確認卡面是否回到零點。

5. 會員身分:決定進度記在哪裡

集點卡發布前需要設定有效的登入方式。點數會依會員身分與卡片分開保存;會員換手機後,只要仍用同一身分登入,就能讀到同一張卡的進度。若改用不同的登入身分,系統會把它視為另一筆會員紀錄。

怎麼開始

快速上手

集點卡目前的開始方式是套用一般範本或建立空白專案。目前沒有 AI 範本整份專案 AI 建立入口;本文也不把編輯器裡可能出現的局部 AI 輔助當成整張集點卡的建立方式。可以先試玩目前可選的四個官方範本,再挑接近自己風格的版本套用:

同一組連結也可用來查看官方示範,但目前沒有可核實的客戶真實案例,因此不把範本試玩當成實際成效證明。第一次設定建議搭配集點卡完整操作教學作為延伸教學,依序確認登入、集點門檻、得點方式與兌獎規則;如果需求與任何範本都不同,就選「建立空白專案」。

從空白專案開始設定

  1. 在 OOOPEN Lab 新增「集點卡」專案。
  2. 先設定登入方式。集點進度需要可以辨識的會員身分,沒有有效登入設定時無法完成發布。
  3. 從 3 到 10 點中選擇集滿門檻,先想清楚會員要完成幾次行動才值得兌獎。
  4. 選擇固定版型或分別上傳每個點數的完整卡面,再調整方向、背景、印章與提示文字。
  5. 決定得點方式:一般門市可建立序號,讓會員掃描行動條碼或輸入序號;闖關活動則可建立任務,要求輸入序號或完成指定測驗。
  6. 確認每組序號的點數、總使用次數、每人使用次數與有效期;若使用任務,也要確認上下架方式與指定測驗。
  7. 測試兌獎後點數會歸零或扣除門檻,以及是否允許開始下一輪。
  8. 若要在兌獎後顯示門市核銷、寄送或下一步資訊,先完成兌獎後的說明頁。
  9. 用測試會員走完登入、部分集點、集滿、兌獎與再次進入卡片的完整流程,再正式發布。

另外要提醒後台協作者:「清除填答資料」不只會刪除一般回答,也會清除會員點數、得點紀錄、任務完成與兌獎分析,並重設序號使用次數;序號與任務的設定本身則會保留。執行前一定要先確認影響範圍。

常見疑問

問:集點卡可以設定幾點? 可選 3 到 10 點。這個數字同時決定卡面印章數量與集滿門檻。

問:會員要怎麼拿到點數? 可以掃描行動條碼、輸入序號,或完成任務。任務分為輸入序號與完成指定測驗兩種;有上架任務時,卡片會以任務清單作為得點入口。

問:序號可以建立多少? 後台一次可建立 1 到 1,000 組。需要更多時可以分批建立,但實際可用總量仍以當下服務規則為準。

問:歸零模式、扣除門檻模式與「可重複集點」差在哪裡? 前兩者決定兌獎後剩幾點;「可重複集點」則決定兌獎後能不能繼續使用這張卡。兩項規則要分開設定與測試。

問:能讓會員保持集滿狀態並一直兌獎嗎? 一般活動請規劃成「兌獎後開始下一輪」或「兌獎後顯示完成」。若有特殊需求,請先聯絡 OOOPEN Lab 團隊確認,不要直接把它當成標準功能。

問:會員換手機後,集點進度會不見嗎? 只要用同一身分重新登入,就能取回原本進度;若改用另一個登入身分,可能會成為另一筆會員紀錄。

問:可以設定活動期限嗎? 整個專案可透過發布狀態控制;個別任務也能設定開始、結束時間或手動上下架。尚未開始的任務不會顯示,已結束或手動下架的任務不能再得點。

問:可以查看或匯出會員資料嗎? 後台可以查看會員目前點數與兌獎紀錄,也提供會員與兌獎資料匯出。實際可用項目仍以帳號權限與當下方案為準。

問:清除填答資料會影響集點嗎? 會。這個動作會清除會員點數、得點紀錄、任務完成、序號兌換與兌獎分析,並把序號使用次數歸零;操作前務必確認影響範圍。

準備好登入方式、集點門檻與得點規則後,就能建立集點卡


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