目錄
- 為什麼要用數位集點卡？品牌常見痛點一次解決
- OOOPEN Lab 集點卡的 3 大核心功能
- 3 步驟帶你完成集點卡設定
- 用任務讓兩個遊戲累積點數
- 消費者如何累積點數？
- 平台兌換與品牌端處理
- 進階技巧：將集點卡結合「遊戲化」思維，提升顧客回購率
- 常見問題 FAQ
- 開始製作你的集點卡吧！
想讓顧客更願意回購、也希望省去紙本集點卡的管理麻煩嗎？OOOPEN Lab 提供的「集點卡模組」能讓你快速建立品牌專屬集點活動，從登入、集點到累積點數都能在手機完成，不需要額外開發或繁瑣流程。
這篇教學會帶你一步步完成設定，不管你是首次接觸 OOOPEN Lab，或是想優化既有會員流程，都能輕鬆上手。
為什麼要用數位集點卡？品牌常見痛點一次解決
傳統紙本集點卡常遇到：
- 容易遺失或損壞
- 無法掌握會員資料
- 發卡與核銷流程費時
- 難以整合不同平台的會員
OOOPEN Lab 的數位集點卡則能：
- 集中管理會員資訊
- 多平台登入（LINE、Google、Facebook 等）
- 自動記錄每次集點行為
- 行動化累積點數，用手機就能直接操作
不論是連鎖咖啡店、烘焙甜點店、手作課程品牌或獨立商家，都能用快速而一致的方式推出集點活動。
OOOPEN Lab 集點卡的 3 大核心功能
1. 多平台登入：會員輕鬆加入，資料不再分散
集點卡支援多種登入方式，讓顧客能用最習慣的帳號集點：
- LINE
- 品牌會員帳號
所有集點紀錄會即時匯入你的後台，免去人工整理的困擾。你也能設定「必須登入才能集點」，提高會員轉換率並確保資料完整。
若使用品牌會員登入，且同一位會員要在多個專案中被認成同一人，相關專案要使用同一個會員資料空間與同一條登入連線；不同品牌或客戶請分開會員資料空間。這不會把不同集點卡的點數自動合併，每張卡仍各自記錄任務、點數與兌換。
2. 設計彈性高：從範本套用到完整客製都可以
OOOPEN Lab 提供多款精美範本，你可以快速套用，也能完全客製化：
- 4 款風格範本，30 秒立即套用
- 封面、底圖、集點圖案、說明文字都能自訂
- 集點數量（3–10 點）可自行設定
如果你重視品牌一致性，也能從零開始打造符合 VI/CI 的卡面。
3. 批次序號＋手機掃描累點：流程簡單也更安全
管理及操作人員可以直接登入後台：
- 批次建立序號：每次可產生 1–1,000 組唯一序號
- 即時狀態追蹤：管理人員可即時掌握和管理序號清單（如：000PZYGH）清楚顯示點數、使用狀態（可用/已用完）、使用次數等資訊
- 手機掃描 QR code 累點：讓門市員工提供 QR Code 或輸入序號就能幫消費者累積點數
不需要額外設備，操作更直覺。
3 步驟帶你完成集點卡設定
OOOPEN Lab 提供兩種方式：「套用範本」最快速、「從零開始」最彈性。以下帶你看完整流程。
1. 套用範本：30 秒直接上線
- 進入後台 → 點選「集點卡」
- 挑選一款範本（如山間拾光、小瓢蟲植栽等）
- 設定 登入方式（LINE／Google 等）
- 在封面的文字區塊清楚寫上集點規則
- 前往「序號管理」批次建立兌換序號
- 發布專案
這個方式非常適合首次使用者或需要快速上線的店家。
2. 從零開始：10 分鐘打造你的專屬集點卡
- 選擇「建立空白專案」
- 設定 登入方式（LINE／Google 等）
- 在封面的文字區塊清楚寫上集點規則、流程、注意事項
- 設定集點總數（3–10 點）
- 上傳卡片底圖、集點圖、已集點圖，打造符合品牌形象的集點卡
- 前往「序號管理」批次建立兌換序號
- 發布專案
適合強調品牌視覺或需高度客製化的店家。
用任務讓兩個遊戲累積點數
若要用兩個遊戲做集點任務，先在集點卡的任務設定中各建立一項「綁定專案」任務，再分別選取兩個遊戲。參與者必須從集點卡的任務清單開啟遊戲並完成，任務才會標記完成並加點。每項任務的點數由任務設定決定；是否可重複集點則由集點卡的設定決定，不是由兩個遊戲或會員身分決定。
示範圖片：畫面中的專案名稱與點數僅供說明，請依你的活動設定選擇專案與點數。
消費者如何累積點數？
- 登入會員帳號。
- 從集點卡的任務清單開啟指定遊戲。
- 完成遊戲後回到集點卡，確認任務狀態與點數已更新。
- 如果活動使用門市集點，也可以由店員提供 QR Code 或序號，讓會員完成加點。
平台兌換與品牌端處理
參與者在集點卡達到門檻後，於 OOOPEN Lab 點選兌換，這是平台兌換。品牌若要再貼標、發券或交給門市處理，需由自己的系統完成。
若要把回答完成、任務完成、實際加點與平台兌換事件送到品牌系統，請依如何用 Webhook 串接 OOOPEN Lab 測驗資料？建立設定。事件請依實際資料需求勾選。在活動資料回傳的允許專案中勾選來源遊戲，才會收到該遊戲的「回答完成」事件。
- 單獨的集點卡或活動頁：任務完成、實際加點與平台兌換事件來自集點卡或活動頁本身。
- 活動專案群組：任務完成與實際加點事件來自群組內的遊戲專案，平台兌換事件來自集點卡。
允許專案要勾選產生事件的專案。若回傳設定選擇會員資料空間，來源專案必須綁定該空間；只接收「回答完成」時，也可選「不綁會員身分」。
接收端回 HTTP 200 只代表收下資料，不代表其他品牌端處理已完成。
進階技巧：將集點卡結合「遊戲化」思維，提升顧客回購率
如果你想讓顧客更願意參與，可以加入：
- 隱藏任務
- 限時額外加點
- 多階段獎勵
- 活動倒數提醒
透過遊戲化方式，能讓集點不只是「完成任務」，而是一段有趣、有互動的體驗。
常見問題 FAQ
Q1：集點卡可以設定活動期限嗎？
可以，只要取消發布專案即可。
Q2：會員換手機或刪掉卡片怎麼辦？
集點進度是根據綁定的登入帳號呈現，會員重新登入後資料會自動更新。
Q3：兌換序號有數量上限嗎？
單次批次建立可設定 1–1,000 組序號；目前程式只限制單次最多 1,000 組，未設定可確認的總累計上限。如需更多序號，可分批建立。
Q4：門市員工要如何幫消費者累積點數？
直接提供 QR Code 掃描或輸入序號即可。
開始製作你的集點卡吧！
OOOPEN Lab 的數位集點卡模組，能讓你更有效經營會員、提升回購率、建構一致的品牌體驗。
無論是快速使用範本，或打造專屬的客製化集點卡，都能在幾分鐘內完成設定。
