インタラクティブ診断で、Z世代のハーブティーへの印象を変える

中原大学商業デザイン学科の卒業制作チーム「臺青驕」は、百年続く青草茶ブランド「正発青草茶」から着想を得て、《自分で調合する処方箋》の心理テストを制作しました。「知る・嗅ぐ・診る・調合する」の4ステップからなる体験型展示と組み合わせ、嗅覚、視覚、問診、実際の薬包までを通じて、青草茶の価値をあらためて知ってもらう試みです。

卒業制作の一部として始まったこの試みは、予想以上に多くの来場者を集め、SNSでも自然に広がりました。デザインと心理テストで、若い世代の青草茶へのイメージをどう変えたのか、見ていきましょう。

執筆｜中原大学商業デザイン学科 卒業制作チーム – 臺青驕

どんなチームで、なぜこの診断テーマを選んだのですか？

私たちは中原大学商業デザイン学科の卒業生で、「臺青驕」という名前には「台湾の青草茶の誇り」という意味を込めています。チームの3人はみな手搖飲が好きで、当初は青草茶にも特別な関心を持っていませんでした。ところがインフルエンサーの店巡りについて行った際、偶然「正発青草店」の前を通りかかりました。昔ながらの小さな屋台とほのかな薬草の香りが、祖母とお茶を煮出した子どもの頃の記憶を呼び起こしたのです。一杯の青草茶を注文して店主と話すなかで、青草茶の特徴や小さな物語をたくさん知りました。私たち若い世代がほとんど触れてこなかったものですが、台湾の発展の歴史や先人の知恵を映す文化でもあります。

その後、喉が渇くたびに青草茶の味を思い出すようになりました。特別においしいというわけではないけれど、暑い夏には最高の清涼飲料の一つです。何度か訪ねるうちに、店主が百年続いた屋台を継承しないと決めたことを知り、私たちはこのプロジェクトを通して、学んできたことを生かしながら青草茶の別の表情を伝えたいと考えました。

「薬草包を解剖する」を軸に、一連の体験を設計しました。「嗅ぐ・知る・診る・調合する」という4つのステップを通じ、さまざまな感覚と視点から台湾の青草茶が持つ独自の価値を知ってもらいます。

• 嗅ぐ – 「青草茶」は一つの味ではなく、総称です。展示では香りを通して、それぞれのお茶に固有の香りを知ってもらいます。
• 知る – 台湾で現在よく知られている22種類の青草茶を調査し、その性質、成分、特徴に合わせて一つひとつに専用のロゴタイプをデザインしました。視覚から各種のお茶の違いを知ることができます。
• 診る – 現代人によく見られる6つの「症候群」を整理し、オンライン診断で各人の体の症状に合わせ、その症候群に最も必要で適したお茶を提案します。
• 調合する – 診断結果と組み合わせ、最後には自分だけの処方薬包を受け取れます。中には青草茶と台湾の歴史を紹介する冊子、お茶の成分ポスター、試飲パックが入っています。帰宅後にも青草茶文化を知り、自分に合うお茶を実際に味わってほしいという願いを込めました。

この一連の体験を通じて、「青草茶はおいしくない」という味覚だけの印象から離れ、多角的に青草茶文化を知ってもらいます。

オンライン診断に現代人の症状を取り入れたのは、より多くの若い世代の関心を引き、「新しい文化を知る」ハードルを下げるためです。最もシンプルで直接的な方法で、体験を届けたいと考えました。

問診を、どう青草茶の提案へつなげたのですか？

私たちは「問診」を診断全体の論理的な軸とし、来場者の生活習慣と体の症状を分析しました。内容は一般的な心理テストとは異なりますが、形式とロジックには似たインタラクティブな構造があります。そのため、このプロジェクトには心理テストのモジュールを選びました。

診断に登場するさまざまな生活場面や小さな不調は、ささいに見えても青草茶が和らげられる症状と巧みに対応しています。最終的に、現代人によくある6つの症候群を診断結果としてまとめ、「イライラ指数」「要養生指数」などの数値項目も加えて、より具体的な結果にしました。

さらに、伝統的な中医学の「湿気を取り除く」「熱を清めて毒を解く」といった専門用語を、「むくみを取る」「熱中症」「便秘」など、現代の人にも理解しやすい症状名へと置き換えました。青草茶を日常の言葉に近づけ、来場者とのつながりをより早く生み出すためです。

共感を呼び、より多くの来場者を会場へ導く

展示当日は、言葉の置き換えが来場者の共感を生み、多くの人が私たちのデザインした薬籤（診断結果）を手に取ってくれました。デザイン業界の人は特に夜更かししがちだからでしょうか。「夜更かししすぎ！」の薬籤はとりわけ早くなくなり、増刷しても足りないほどでした。来場者からは「この診断のおかげで、私たちのプロジェクトがもっと完成度の高いものになった！」という声もありました。

薬籤だけでなく、「これ、まさに私のこと！」「次は試してみようかな！」といった、チームがうれしくなる感想も数多く届きました。最後にデザインした処方薬包に興味を持ち、購入して試したいという来場者もいました。こうした反応は制作に注いだ力への新たな励みとなり、この一年の苦労により大きな価値と意味を与えてくれました。

この診断はもともと卒業制作の一部で、宣伝や成果の目標を特に設定していなかったため、無料プランを選びました。それでも結果は予想を大きく上回りました。参加者数が想像を超えただけでなく、展示終了後も診断は共有され、使われ続けています。これがチームにとって最も意外で、最も感動した収穫でした。この診断を通じて、より多くの人が青草茶を知り、実際に味わってみたいと思ってくれたらうれしいです。

予算ゼロでも、共感から自然に広がる

このプロジェクトは主に「オフラインの展示会場」と「SNSでの自然な拡散」で広めました。広告出稿も宣伝協力も行わず、「臺青驕」のInstagram公式アカウントのストーリーズと投稿で事前に案内し、新一代デザイン展のブースへより多くの人を呼び込みました。そこから来場者のシェアによって、SNS上で自然に広がっていきました。

宣伝のリソースは限られていましたが、この診断が一般的な心理テストとは異なること、そして現代の人に寄り添うビジュアルと言葉が若い世代の共感を呼んだためか、多くの来場者が結果をストーリーズにシェアしてくれました。展示が終わった後も、共有と拡散は続いています。

このプロジェクトの対象は、18〜30歳の若い世代です。国民皆保険が全面実施された後に育った彼らは、青草文化に触れる機会が比較的少ない一方、オンライン診断をよく利用する層でもあります。私たちがこのプロジェクトを通じて届け、刺激を与えたいと考えた人たちです。実際の反応を見ると、青草茶を知らなかったり、固定観念を持っていたりした来場者の多くが、この診断をきっかけに興味を持ち、薬包を実際に飲んでみたいと感じてくれました。こうした反応から、伝統文化は言葉の置き換え、インタラクション、ビジュアルデザインを媒介にすることで、さらに多くの可能性を持てると確信しました。

無料プランで十分。初めてのクリエイターにも心強い味方

OOOPEN Labのモジュールのおかげで、初めて使うクリエイターでも、たとえば私のように、事例を参考にしながら自分のニーズを組み合わせ、論理的かつ順序立てて自分だけのプロジェクトを構築できます。初めてのクリエイターにとって、無料プランにも必要な機能が数多く含まれており、まさに大きな助けになります。