來自中原大學商業設計系的畢業專案團隊「臺青驕」,以百年青草茶品牌「正發青草茶」為靈感,製作了《自己抓藥單》心理測驗,結合「識、聞、診、抓」四步驟的互動展覽,讓觀眾從嗅覺、視覺、問診到實體藥包體驗,重新認識青草茶的價值。
原本只是畢業製作的一部分,卻意外吸引大量觀眾參與並在社群自然擴散,讓傳統文化以全新方式被看見。一起來看看他們如何用設計和心理測驗,翻轉年輕人對青草茶的想像吧!
撰文者|中原大學商業設計系的畢業專案團隊 – 臺青驕
你們是誰?是如何設定測驗主題的?
我們是來自中原大學商業設計系的應屆畢業生,「臺青驕」意思是「台灣青草茶的驕傲」。我們團隊三個都是喜歡喝手搖的人,所以一開始對青草茶也是抱著不以為然的心態看待,在一次跟著網紅探店時,意外經過「正發青草店」,那傳統的小攤車、淡淡的青草香,勾起我小時候跟阿媽煮茶的回憶。點了一杯青草茶,跟老闆聊到許多青草茶的特色和小故事,這些是我們這一代年輕人幾乎沒有接觸過的,卻是映照著台灣發展的歷史和祖先智慧。
後續的日子裡,總會在口渴的時候想起青草茶的滋味,不是特別可口,卻是炎炎夏日最消暑的飲品之一。經過幾次的探訪,得知老闆決定不再將百年攤車傳承下去,於是我們希望可以透過專題,用我們所學來展現青草茶不同的面貌。
我們以「解剖藥草包」為主軸呈現一系列體驗設計,讓觀眾能透過「聞、識、診、抓」四步驟的體驗,用不同感官且不同面向了解臺灣青草茶的獨特價值。
- 聞 – 「青草茶」並不是單一味道,它只是一個統稱。在展場上透過嗅覺,讓大家認識每一種茶的特殊香氣。
- 識 – 我們調查出台灣現在比較流傳的22種青草茶,針對它的屬性、成分和特色設計專屬每一種茶的標準字,讓大家可以透過視覺去認識每一種茶的不同。
- 診 – 統整出現代人最常出現的六種「症候群」,利用線上測驗,針對每個人的身體症狀,推薦該症候群最需要最適合的茶種。
- 抓 – 結合測驗結果,最後將得到專屬的處方藥包,裡面包涵一本介紹青草茶和台灣歷史的書、茶的成分海報、茶的試飲包,希望大家回去可以認識青草茶文化,且真的能夠喝到適合自己的茶。
透過這一系列的體驗,讓大家跳脫「青草茶就是不好喝」的味覺印象,而是用不同面向去認識青草茶文化。
其中會透過線上測驗結合現代人的症狀的方式,是希望可以吸引到更多年輕族群的注意,且降低「認識一個新文化」的門檻,用最簡單卻最直接的方式達到效果。
如何從問診轉化為青草茶推薦?
我們以「問診」作為整體測驗的邏輯主軸,根據觀眾的生活習慣與身體症狀進行分析。雖然測驗內容與一般心理測驗不同,但在形式與邏輯上具有相似的互動結構,因此選擇心理測驗的模組來完成此次專案。
測驗中出現的各種生活場景與小毛病,看似微不足道,卻巧妙對應到青草茶可緩解的病症。最後我們統整出六種現代人常見的症候群作為測驗結果,並加入「脾氣差指數」、「需調養指數」等量化項目,使結果更具體。
同時,也將傳統中醫中的「怯濕」、「清熱解毒」等專業術語,轉譯為現代人更容易理解的症狀名稱,如「消水腫」、「中暑」、「便秘」等,讓青草茶更貼近現代大眾日常語言,也能夠更快讓青草茶與觀眾建立連結。
成功引發共鳴,導流更多玩家前來現場
在展覽當天,因為用詞的轉譯有成功引起觀眾的共鳴,許多人都搶著拿我們設計的藥籤(測驗結果)。也或許是設計圈的人特別會熬夜?「太常熬夜啦」的藥籤被拿得特別快,連加印也不夠大家拿。甚至有觀眾說:「因為這個測驗讓我們專案變得更完整了!」
不僅藥籤受歡迎,我們也收到許多讓團隊感到開心的回饋,例如「這些寫的就是我啊!」「感覺下次可以試試看誒!」也有觀眾對我們最後設計的處方藥包感興趣,想買回去嘗試。這些反應,為過程中的心力帶來新的能量,也讓這一年的辛苦顯得更有價值和意義。
這次的測驗原本只是畢業專題的一部分,並沒有特別設定推廣或成效目標,所以選擇了免費專案,沒想到成效超乎預期!不僅測驗參與人數遠超我們想像,甚至在展覽結束後,測驗仍持續被分享與使用,這是讓我們團隊最意外也最感動的收穫!希望透過這個測驗,能讓更多人願意去認識青草茶,甚至親自嘗試!
零預算推廣,靠共鳴自然擴散
這次的專案主要透過「線下展覽現場」與「社群平台的自然擴散」來推廣。我們並沒有投放任何廣告,也沒有合作宣傳,而是提早於「臺青驕」Instagram 官方帳號的限時動態與貼文做導流,吸引更多人來我們新一代設計展現場的展位,再藉此透過觀眾的分享,在社群自然的擴散。
雖然宣傳資源有限,但可能是因為測驗本身不同於一般心理測驗,且視覺風格與貼近現代人的語言引起年輕族群共鳴,有許多觀眾分享了測驗結果到限時動態,即使展覽結束後依然持續被分享與擴散。
這次專案的目標觀眾設定為 18-30 歲的年輕族群。18-30 歲的年輕族群生活在全民健保全面實施後,對青草文化的認識普遍較低,同時也是線上測驗的大宗適用者,是我們希望透過這個專案接觸並啟發的對象。根據實際回饋,不少原本對青草茶不熟悉、甚至有刻板印象的觀眾,透過這次測驗產生了興趣,甚至想要親自試喝藥包。這樣的反應讓我們更肯定傳統文化以語言轉譯、互動、視覺設計為媒介後的更多可能性。
免費方案就很夠用,新手創作者的福音
OOOPEN Lab 的模組讓第一次使用的創作者(例如我)能夠根據範例,結合自己的需求,有邏輯有順序的建造出屬於自己的專案,且對於第一次使用的創作者來說,免費專案就包含了許多必要的功能,可以說是創作者的一大福音!