Qanvast は、住宅所有者とインテリアデザイナーをつなぎ、リノベーションのプロセスをよりスムーズにするシンガポールのリノベーションプラットフォームです。
同社が手がけたインタラクティブ企画、魔法の家庭用品性格診断は、94.5%という高い完了率と10万件を超える回答を獲得しました。どのように実現したのか、詳しく見ていきましょう！
今回の診断を制作した目的を教えてください。
ブランド認知を高め、ユーザーとのエンゲージメントを増やすことです。
プロモーションにOOOPEN Labを選んだ理由は？
シンガポールで話題になったいくつかの性格診断がOOOPEN Labで制作されていることを知り、私たちも試してみたいと思いました。
企画テーマはどのように決めましたか？
Qanvastと住まいのリノベーション全体に関連するテーマにしたかったため、「魔法の家庭用品」を選びました。
従来の心理テストではなく、多因子心理テストを選んだ理由と設定方法を教えてください。
診断は16種類のMBTI性格タイプを基にしています。多因子心理テストなら、16タイプのいずれかに対応する回答をユーザーに選んでもらえると考えました。
4つの大分類ごとに3問ずつ、計12問を設定しました。分類は次のとおりです。
- 内向型と外向型
- 感覚型と直観型
- 思考型と感情型
- 判断型と知覚型
各設問の選択肢は、その分類のいずれかの側面に対応しています。これにより、私たちとOOOPEN Labが回答を集計し、適切な結果を割り当てやすくなります。
デザインスタイルの背景にあるコンセプトとアイデア
ランダムな質問に答えるだけではなく、ユーザーが続きに興味を持って診断を進められるよう、ストーリー性を持たせたいと考えました。診断をより楽しくするため、幻想的で童話のようなスタイルを採用しました。
ストーリーや診断の質問・回答の設計には、Google GeminiやChatGPTなどのAIも活用しました。効率的に診断を制作するための有用な出発点になりましたが、思い描いた内容により近づけるため、多くの調整も必要でした。
キャラクターデザインはシンガポールのイラストレーターと協力しました。ユーザーが友人とシェアしたくなるような、かわいいキャラクターを目指しました。
ターゲット層とプロモーションチャネルはどのように決めましたか？
主にSNS上のフォロワーへ発信し、特にInstagramとTikTokを活用しました。また、EDMやTelegramなど、自社チャネルでもこの診断を共有しました。
プロモーションの成果を教えてください。
OOOPEN Labの分析によると、以下の成果が得られました。
- 143,308ページビュー
- 76,470件の診断完了
- 80,919件の診断開始
- 完了率94.5%
公開当日には、linkinbioのクリック数が1日で10倍に増加しました。
Instagramのデータによると、最初の2週間で次の増加がありました。
- プロフィールアクティビティが37.8%増加
- プロフィール訪問が26.9%増加
- 外部リンクのクリックが240%増加（プロフィール内の診断リンク）
同月のInstagram経由のリードは間接的に65%増加しました（診断の共有を始めた時期と一致しています）。多くの人が私たちをタグ付けし、この診断のかわいさをシェアしてくれました（IGのハイライトを見る）。ステッカーを作ってほしいという声も多く、需要に応えて最終的にステッカーも制作しました！
OOOPEN Labを使った感想
使い方はとてもシンプルで分かりやすかったです。プラットフォームは主に中国語で、シンガポールでは中国語にあまり慣れていませんが、UI/UXがとても使いやすく、多少の言語の壁があっても大きな困難はありませんでした。英語機能がさらに充実すれば、より多くの人が試してみようと思うはずで、とても楽しみにしています。分析機能も非常に役立ちました。
OOOPEN Labは2024年に英語版の公式サイトを公開し、すべて英語のインターフェースでプロジェクトを編集できるようになりました。ぜひこちらからアクセスしてください：https://ooopenlab.cc/en
機能面での要望や提案はありますか？
フォントスタイルや行間など、フォント設定のカスタマイズにもっと柔軟性がほしいです。画像をクリックしてダウンロードできるボタンもあるとよいと思います。結果ページでは、カラフルな背景を背景レイヤーに、テキスト結果をPNGレイヤーに設定すると、iPhoneでユーザーが画像を保存した際に不具合が起き、表示に問題が生じました。最終的には、背景とテキスト結果を1枚の画像に統合し、背景を単色にすることでこの問題を軽減しました。
この診断がこれほど良い成果を上げるとは予想していませんでした。振り返ると、診断をWebページに埋め込んでQanvastのサイトへトラフィックを戻すために、埋め込み機能を活用すべきでした。これは今後検討できることかもしれません！
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