近年、SNSでは心理テストを活用したマーケティング事例が数多く見られます。なぜ心理テストは重要なマーケティング手法の一つなのでしょうか。制作に必要な要素や、話題になる心理テストのポイントを順に解説します。
心理テストマーケティングを活用する3つのポイント
➊ ゲーミフィケーションによる体験：回答をゲームのように楽しめ、参加意欲を高められる
工夫を凝らした心理テストなら、回答の過程をステージ攻略のように演出し、参加者を最後まで自然に導けます。回答率を効果的に高め、一般的なアンケートより完了率も高くなりやすいでしょう。
➋ シナリオ型の設問：自然に会話を始め、コンテンツや商品をさりげなく届ける
画像や文章を組み合わせた設問は、シチュエーションへの没入感を高め、回答体験を物語に参加しているようなものにします。ブランドは設問でつくった場面を通じて、参加者とより深い対話を始め、ブランドのコンテンツを届けられます。
➌ パーソナライズされた体験：共有を促し、集客コストも抑えられる
選択肢にあらかじめ設定したタグを使い、回答の特徴に応じて参加者を分類して、最も合う結果を届けます。結果が的確だと感じてもらえれば共有されやすく、友人への招待も増えるため、集客コストを大きく抑えられます。
心理テストを制作する5つの要素とは？
➊ 目を引くキービジュアル：印象的な第一印象で関心を集め、体験を始めてもらう
キービジュアルは、心理テストを始める前にまず目に入る要素であり、心理テストの核ともいえます。魅力的なビジュアルは自発的な共有を促し、結果画像を見た人にも試してみたいと思わせます。外へ広がるための重要なポイントです。
➋ 豊かな回答画面：画像や動画を使った設問で、最後まで答えたくなる
画像と文章が豊富で、生き生きとした設問は、多くの心理テストの魅力です。洗練されたイラストや動画素材を組み合わせれば、回答はインタラクティブな音声付きの本のようになり、参加者を没入させられます。
➌ あなただけの診断結果：共感を呼ぶ情報を届ける
回答内容に応じて参加者を分類し、対応する診断結果を届けることで、結果の説明への共感を効果的に高められます。共有や再挑戦の可能性も上がります。
➍ 明確なCall to Action（CTA）：テスト後に次の行動へ導く
テストの締めくくりも大切です。完了した参加者に明確な案内を出せば、優れたコンバージョンが期待できます。フォロー、購入、購読、テストの共有などが代表的な行動喚起です。
➎ 継続的な改善：定期的に成果を分析し、離脱率の高い画面を改善する
公開後に定期的に成果を確認し、設問の見せ方を微調整することも大切です。
たとえば、特定の設問だけ離脱率が高くないか、回答時間が極端に長くないか、選択肢の分布が著しく偏っていないかを確認します。課題を見つけて改善すれば、テストの完了率を高められる可能性があります。
心理テストをマーケティングに活かすには？
先ほど紹介した3つのポイントと5つの要素をもとに、人気の心理テスト事例を3つ厳選し、これらの秘訣をどう活用しているかを見ていきましょう。
これらのコツをうまく使えば、あなたも人気の心理テストを制作できるかもしれません。さらに事例から着想を得たい方は、こちらの必ず試したい心理テストまとめをご覧ください。
「パーソナライズされた体験」を軸に、目を引くキービジュアルと明確なCTAを組み合わせる
台湾クリエイティブエキスポの「形の心理テスト」を例にすると、MBTIをテストの土台にしながら、形を性格の象徴に見立てる創意工夫で多くの人を惹きつけました。性格に合わせて異なるイベントを提案し、大きな反響を呼んだ事例です。
「ゲーミフィケーション×シナリオ型」の活用：没入感のある物語体験と、参加者ごとの分析を届ける
驚釀小酒館の「あなたの人生、どれくらい酔ってる？」を例にすると、一人でバーを訪れ、物語に沿って選択を重ねると、最後にカクテルの性格分析が届きます。内容全体が「バー」という要素で一貫しており、没入感のある設計で多くの人を惹きつけました。
誰もが試したくなる「パーソナライズされた体験」：自分だけの結果×明確なCTA
Giloo紀実映像の「あなたの魂に住む有名人は？」は、魂に宿る有名人をテーマに、投影しやすい日常のシチュエーションを使った設問を用意。さらにテストで視聴用コードを無料提供し、映画ファンを自分の魂の有名人探しへと惹きつけました。
マーケティング目的を達成する心理テストの応用方法は？
インタラクションを通じて、より的確なターゲット顧客データを集める
楽しい心理テストは、ユーザーを惹きつけてブランドの認知を高めるだけでなく、ブランドに興味を持つ顧客のデータを集め、リマーケティングの対象リストにもできます。
タグに応じて、異なるコンテンツページへ案内する
選択肢のタグによって異なる結果ページへ導けば、ユーザーが好む商品、イベント、コンテンツをより的確に届けられ、コンバージョン率の向上も期待できます。
結果を集計して、顧客の好みを分析する
選択肢のタグはクロス分析にも役立ちます。顧客が好む利用シーンやスタイルを把握し、より的確なオーディエンス像を描くことで、その後のマーケティングに活かせます。
さっそく心理テストを作ってみましょう！
この記事が、心理テストを作りたい方のお役に立てば幸いです。さらにアイデアを探したい方は、OOOPEN Lab公式Instagramや、厳選事例の紹介をご覧ください。
