プラン期限後はどうなる？公開とデータの確認リスト

まず確認したいこと

プロジェクトを公開し続けることと、有料機能を使い続けることは別です。

期限後も公開済みのプロジェクトを見られるようにするには、期限前に公開設定で プラン変更後も公開を維持する を有効にします。有効にするとプロジェクトはトライアルプランへ移行して公開を継続します。設定していない場合は、プラン変更時に非公開になります。

公開が続いても、有料プラン限定の機能は維持されません。利用規約第10.2.1条に基づき、有料プランの制作データ（インタラクティブコンテンツと回答データを含む）は、実際のプラン終了日またはサービス終了事由の翌日から、その後6か月の期間中いつでも削除されることがあります。この期間は最低保存期間を保証しません。重要なデータはプラン終了前にダウンロードし、別の場所にもバックアップしてください。

確認する4項目

状況別の対応

• 公開を続けたい: 期限前に公開継続を有効にし、変更後に公開URLを確認します。
• 有料機能を使っている: 必要な機能を記録し、使えなくなる前に更新または代替手段を決めます。
• 回答データが重要: 今すぐ書き出し、ダウンロードしたファイルを開いて確認します。
• もう使わない: データを保管してから非公開にします。

期限前の手順

1. 重要なデータをダウンロードする

チームで必要な回答データを書き出します。ダウンロードしたファイルを開き、文字コードと列を確認して、承認済みの保管場所に保存してください。複数のプロジェクトがある場合は、すべてで繰り返します。

2. プラン変更後も公開を維持する

プロジェクトの公開設定で プラン変更後も公開を維持する を有効にします。保存後、エディターを再読み込みして設定が残っていることを確認してください。

3. 参加者の体験を確認する

ログアウト状態またはシークレットウィンドウで公開リンクを開きます。主な導線を最後まで操作し、有料限定ブロックが完了を妨げないことを確認してください。

期限前チェックリスト

• 重要な回答データを書き出し、正常に開けた。
• 公開を続けるプロジェクトはすべて公開済み。
• それぞれで公開継続を有効にして保存した。
• 有料機能と外部連携を確認した。
• 移行後のプランでも参加者が目的の流れを完了できる。
• 請求や更新の担当者が決まっている。

よくある質問

公開継続を有効にすると有料機能も残りますか？ いいえ。公開状態だけを維持する設定で、機能は有効なプランに従います。

非公開になってから有効にできますか？ 安全なのは期限前の設定です。すでにプランが変わった場合は、現在のプロジェクトとプランの状態を確認してから再公開してください。

回答表をダウンロードすれば十分ですか？ 必ずファイルを開いて確認してください。チームが読めないファイルはバックアップになりません。

現在のプランを早めに確認し、期限前に変更をテストしましょう。