ปัญหาการทอดทิ้งสัตว์เลี้ยงมักถูกมองว่าเป็นเรื่องที่จริงจังและหนักหน่วง แต่นักศึกษามหาวิทยาลัยมหาสารคามกลับหาวิธีนำเสนอให้น่าสนใจและเข้าถึงง่ายขึ้น ผ่านเกมแบบทดสอบบุคลิกภาพที่สะท้อนความกลัว เช่น การถูกทอดทิ้งหรือการถูกเพิกเฉย ผ่านตัวละครสัตว์เลี้ยง เนื้อหาต่อไปนี้มาจากการสัมภาษณ์ทีมโครงการ ซึ่งได้เล่าถึงแรงบันดาลใจ ขั้นตอนการออกแบบ และผลลัพธ์ที่เกินความคาดหมายเบื้องหลังการสร้างโปรเจกต์ “ค้นหาความกลัวการถูกทิ้งของคุณ” บน OOOPEN Lab — แคมเปญที่มียอดเล่นกว่า 244K ครั้ง เสร็จสิ้นกว่า 150K ครั้ง และสร้างยอดเข้าชมบน X เกือบหนึ่งล้านครั้ง
ทำไมถึงเริ่มจากสัตว์จรจัดในมหาวิทยาลัย
เนื่องมาจากเราเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยมหาสารคาม คณะวิทยาการสารสนเทศ สาขานิเทศศาสตร์ชั้นปีที่ 4 ซึ่งมีโครงการรณรงค์เพื่อสังคมเป็นส่วนหนึ่งของรายวิชาเรียน ปัญหาแมวจรจัดในมหาวิทยาลัยเป็นเรื่องที่เราเห็นกันทุกวัน แต่หลายคนอาจไม่รู้ว่าสาเหตุหลักมาจากการที่นักศึกษาทิ้งสัตว์เลี้ยงเมื่อจบการศึกษา เราจึงคิดโปรเจครณรงค์เพื่อสร้างความตระหนักรู้ผ่านเกมแบบทดสอบบุคลิกภาพ โดยเลือกกลุ่มเป้าหมายเป็นวัยรุ่น
เราเชื่อว่าทุกคนคงไม่อยากถูกใครทอดทิ้ง แล้วไม่คิดบ้างหรอว่าสัตว์เลี้ยงก็รู้สึกเช่นเดียวกัน การใช้เกมที่สามารถแชร์ผลลัพธ์ลงโซเชียลมีเดียได้จึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกระจายข้อความนี้ให้เข้าถึงคนหนุ่มสาวได้มากที่สุด
เราสร้างเกมรณรงค์ได้อย่างไร โดยมี AI ช่วยเล็กน้อย
เราเริ่มต้นด้วยการสำรวจความกลัวต่าง ๆ ของคนในกลุ่มเป้าหมาย เช่น กลัวถูกทิ้ง กลัวถูกเมิน กลัวถูกควบคุม แล้วจึงค่อยจับคู่กับสัตว์ที่สะท้อนอารมณ์เหล่านั้น เพราะถ้าเริ่มจากสัตว์ก่อนอาจทำให้ข้อความหลุดจากแกนหลัก และส่วนที่ใช้เวลามากที่สุดคือการออกแบบคำถามให้ “ไม่ตรงเกินไป” เราไม่สามารถถามตรงๆ ว่า “คุณกลัวถูกทิ้งไหม” เพราะจะเดาได้ง่าย จึงต้องใช้สถานการณ์ต่าง ๆ ในการถามแทน และใช้ AI ช่วยขยายและต่อยอดไอเดีย เขียนคำถามหลายเวอร์ชัน ช่วยในการออกแบบภาพ รวมถึงตั้งชื่อผลลัพธ์ให้น่าสนใจ
สร้างเกมง่าย ๆ ด้วย OOOPEN Lab
แพลตฟอร์ม OOOPEN Lab ช่วยให้เราสร้างเกมได้ง่าย ๆ ด้วยการลาก-วาง ตั้งค่าคะแนน และผูกคำตอบเข้ากับผลลัพธ์ได้อย่างไม่ซับซ้อน เหมือนกับการทำเกมเล็ก ๆ เลยทีเดียว
เราได้สอดแทรกข้อคิดไว้ในตอนท้ายเกมว่า “ไม่ใช่แค่เราเท่านั้นที่กลัวการถูกทิ้ง แต่สัตว์เลี้ยงของเราก็มีความรู้สึกเช่นเดียวกัน” และดูเหมือนว่าผู้เล่นจะเข้าใจสารที่เราต้องการสื่อได้เป็นอย่างดี หวังว่าทุกคนที่ได้เล่นจะตระหนักว่าการดูแลสัตว์เลี้ยงอย่างใส่ใจนั้นสำคัญกว่าที่คิด และจำนวนผู้เข้าร่วมเกมเกินความคาดหมายอย่างมาก ทำให้เรารู้สึกตื้นตันใจที่มีคนจำนวนมหาศาลพร้อมเปิดใจมาสำรวจความรู้สึกของตัวเอง
ไวรัลบน IG และ X เกินความคาดหมาย
ที่ประทับใจยิ่งกว่านั้นคือผู้เล่นหลายคนบอกต่อและแชร์ลงโซเชียลมีเดีย ทำให้เกิดการกระจายแบบไวรัล
Instagram เป็นช่องทางหลักในการโปรโมท เพราะกลุ่มเป้าหมายนิยมเล่นเกม Story บน IG และสามารถแชร์ผลลัพธ์ได้ง่าย ทำให้เกิดการกระจายแบบ organic ผ่านเพื่อน ๆ ของผู้เล่น
แต่สิ่งที่เราไม่คาดคิดคือ X (Twitter) กลับมีคนเห็นเกือบล้านคน เกิดจากผู้เล่นที่นำไปรีวิวใน X ทำให้คนอื่น ๆ ตามมาเล่นและรีวิวต่อเนื่อง สร้างการรับในวงกว้างจนเกินความคาดหมาย การที่ผู้เล่นช่วยกันกระจายผ่านการแชร์และบอกต่อแบบปากต่อปากทำให้โครงการประสบความสำเร็จมากกว่าที่วางแผนไว้
สิ่งที่เราได้เรียนรู้และคำแนะนำสำหรับผู้สร้าง
สำหรับใครที่อยากทำโปรเจคคล้ายกัน เราแนะนำ OOOPEN Lab สำหรับการสร้างเกมโต้ตอบ เพราะใช้งานง่ายและช่วยเปลี่ยนไอเดียจากในหัวให้เป็นเกมจริง ๆ ได้ หลักสำคัญคือต้องเริ่มจากปัญหาจริงในสังคม เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย ออกแบบให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมและแชร์ได้ง่าย สื่อสารอย่างอ้อมค้อมไม่บังคับ และที่สำคัญคือทำให้มันสนุกก่อน แล้วค่อยแทรกข้อคิดเข้าไป
