文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字文字

manual

明明大家都很努力，卻總是卡在同樣的地方打轉？行為 =「個人 × 外在環境」產生的結果問題從來不只是個人能力你可能正在用錯的系統支撐你的人生...----請你憑第一直覺選出「最符合你所在的團隊/環境 」選項。---測驗無對錯（10 題情境題）

《 人生系統除錯》診斷測驗E

組織心理學家 雪力【 超越MBTI｜人生系統設計】

團隊一直卡關嗎？😶‍🌫️ 來看看你的系統出了什麼問題 ➡️

請你憑第一直覺選出「最符合你所在的團隊/環境 」選項。---測驗無對錯，約需 3 分鐘（10 題情境題）

花在「創造價值」與「解決問題」上。我們會花時間對焦，但一旦對焦完，執行力就很快。

花在建立表面共識的會議上，確保每個人都「感覺良好」，但真正的決策很慢。

花在準備和防禦上——做完美的簡報、分析所有數據，只為了讓自己「不會被罵」。

花在重複溝通、補救錯誤上，因為一開始目標與分工就沒說清楚。

花在政治角力、拉幫結派、私下溝通和各種會後會上。

Q8：這個團體的「時間」大多花在哪裡？

Q8
這個團體的「時間」
大多花在哪裡？


「我們的共識其實是假的。」我們都知道這個方向行不通，但沒人想當掃興的人。

我們這裡比較少有「大象」。如果有人覺得怪怪的，通常會直接提出：「我覺得我們好像避開了某個重點...」，大家也願意停下來討論。

「領導者很焦慮。」大家都感覺到主管 / 父母很不安，所以只好「假裝沒事」或「加倍忙碌」來安撫他 / 她。

「我們根本不知道自己要去哪。」大家其實不清楚這艘船的目的地（缺乏清楚的目標與方向）。

「我們之間有心結。」某些關鍵人物之間的衝突，正在默默影響整個系統的氣氛。

Q5：在這個團隊裡，「房間裡的大象」（最重要但沒人敢講的事）通常是什麼？

Q5
在這個團隊裡
「房間裡的大象」
（最重要但沒人敢講的事）
通常是什麼？


大家禮貌地道別，看起來氣氛不錯，但你感覺不到真正的連結，有點空空的。

大家帶著清晰的任務離開，雖然可能累，但有一種「解決了問題」的踏實感。如果還有疑問，會直接在現場確認清楚。

大家如釋重負（「終於開完了」），立刻鳥獸散，各自回去做自己認為「真正重要」的事情。

大家在走廊或茶水間重新對焦：「所以剛剛的結論到底是什麼？」、「下一步是誰要做什麼？」

「會後會」馬上開始。大家只跟信任的人說真心話，抱怨剛剛在會上沒講出口的內容。

Q4：會議（或聚餐）結束後，你最常看見的畫面是什麼？

Q4
會議（或聚餐）結束後
你最常看見的畫面是什麼？


氣氛看起來很和諧，大家很快就「達成共識」，幾乎沒有人提出異議，但你感覺不到真正的能量。

所有人都在等「那個人」（通常是主管或大家長）開口。在他 / 她表示前，沒人敢下定論。

很容易「歪樓」。大家七嘴八舌，議程常常跑不完，開完會也沒人 100% 確定結論是什麼？或誰要負責？

表面很客氣，但空氣中充滿「潛台詞」。你覺得大家都在算計、試探，或情緒勒索。

充滿「建設性的火花」。大家會針對議題激烈辯論，但都能感覺到是為了讓事情更好。離開會議時，每個人都清楚結論和下一步。

Q1：當你的團隊（或家庭）在開會（或開家庭會議）時，最常出現的氛圍是？

Q1
當你的團隊（或家庭）在開會
（或開家庭會議）時
最常出現的氛圍是？


我們會選擇「最安全」、或「過去也是這樣做」的選項，就算心裡隱約知道那不是最好的解方。

我們花很多時間在「分析」、「準備」和「做報告」，用各種資料把桌面鋪好，來拖延那個真正困難的決定。

最後往往是「誰聲音比較大、誰最堅持、誰動作快」，那個人就說了算，其他人只好配合。

關鍵決策根本不是在正式會議裡做出來的，而是在會前、私下、小群組裡就先喬好了。

我們會把問題攤開來，誠實面對現狀的困難。雖然過程可能會有不同意見，但我們會透過實際數據或小測試來做決定，而不是靠職位或聲量壓人。

Q2：這個團隊（或家庭）通常怎麼處理「真正的難題」或「棘手的決策」？

Q2
這個團隊（或家庭）
通常怎麼處理「真正的難題」
或「棘手的決策」？


「我們很重視和諧與團隊精神。」（但真實狀態比較像是：和諧比真相重要）

「讓我們來驗證看看。」或「這件事的真實情況是什麼？」（真實狀態：大家對事實感興趣，而不是對維護面子感興趣。）

「我們數據驅動、深思熟慮。」（但真實狀態比較像：沒有人可以承擔犯錯）

「我們很敏捷、很扁平。」（但真實狀態比較像：流程和結構都被當成麻煩）

「我們鼓勵坦誠與當責。」（但真實狀態比較像：說真話的人常被修理）

 Q6：這個團體最常掛在嘴上的「口號」是什麼？

Q6
這個團體最常
掛在嘴上的「口號」是什麼？

他們常被視為「麻煩製造者」：大家私下說：「他為什麼這麼愛抱怨、破壞氣氛？」

他們會被視為「有價值的夥伴」。雖然他們的話有時刺耳，但團隊知道這能幫我們避開盲點，所以會認真聽並討論。

他們會被主管（或大家長）視為「有威脅性」，因為他們挑戰了原本依附的結構。

他們常常「受不了」，最後變成「孤獨的英雄」，乾脆一個人把事情做完。

他們會被推到前面當代罪羔羊，成為大家挫折感的出口。

Q7：在這個團體裡，那些「會說真話、會挑戰現狀」的人通常下場如何？

Q7
在這個團體裡，
那些「會說真話、會挑戰現狀」的人
通常下場如何？

「當初大家都同意的啊。」（有一種「集體共業」的感覺，沒有人需要真的負責）

「老闆（或爸媽）當初沒有講清楚。」（把問題歸因在「上面沒有說明／決定好」）

大家會先討論「我們從這件事學到了什麼？」，然後一起進行「事實盤點」，不找戰犯，專注於修正系統漏洞。

「我以為是『你』會處理！」（大家對誰該負責，完全沒共識）

「我早就知道會這樣…」（開始抓戰犯、私底下抱怨是「誰」的錯）

Q3：當專案（或一件重要的事）失敗時，最常聽到的反應是什麼？

Q3
當專案（或一件重要的事）失敗時
最常聽到的反應是什麼？


「我們現在卡在哪裡？大家還好嗎？讓我們重新對焦一下目標。」

「他剛剛那句話，到底是什麼意思？」

Q9：當團體壓力很大的時候，你最常聽見或感覺到的「潛台詞」是什麼？

Q9
當團體壓力很大的時候
你最常聽見或感覺到的「潛台詞」
是什麼？

需要有人在安全的情況下，戳破那個「我們都很好」的假象，說出真正的不同意見。

目前不需要解凍，而是需要「持續保溫」。我們需要保持這種高透明度與心理安全感，避免因為忙碌而退化回其他模式。

需要把真正的「主要任務」從一堆「次要任務」裡面撈出來，並賦權給團隊來做決定。

需要一張清楚的責任與角色地圖（例如 RACI 表），讓大家知道誰是最後要負責的那個人（A：Accountable）。

需要一個安全的空間，讓平常只能在桌下流動的情緒與潛台詞，有機會被點出、被討論。

Q10：你覺得這個團體最需要「被解凍』（Unfreeze）的是哪一個？

Q10
你覺得這個團體最需要
「被解凍」（Unfreeze）
的是哪一個？
